Jestem w szoku... :(

Jak pewnie wiecie, prowadzę sklepik internetowy z materiałami do filcowania i przędzenia oraz wykonaną przeze mnie oraz innych twórców - polskich rękodzielników - biżuterią i innymi pracami. To jednoosobowa działalność gospodarcza.
Staram się jak mogę aby zaspokoić potrzeby klientów mojej galerii a w sytuacjach spornych (których jest bardzo niewiele) z założenia biorę winę na siebie.
W czwartek, 7 lipca otrzymałam maila o takiej treści, cytuję:

Szanowni Państwo
Niniejszym informuję, iż w ostatnim czasie do Sądu Okręgowego w Warszawie Wydział XVII Ochrony Konkurencji i Konsumentów, na zlecenie moich Klientów a to Pawła Wójtowicza, Bartosza Bilskiego, Michała Wójtowicza, Konrada Marca, Rafała Faryńskiego oraz Marcina Kańskiego, wpłynęły pozwy o uznanie za niedozwolone postanowień umownych stosowanych we wzorcu zamieszczonym na Waszej stronie WWW.


Jeśli chcecie Państwo powziąć wiadomość, które ze stosowanych przez Was zapisów zostały zakwestionowane – odsyłam w tym zakresie do zapoznania się z pozwem wprost w aktach SOKIK w Warszawie lub poprzez analizę przedmiotowego wzorca umownego/regulaminu, której dokonać może każdy radca prawny lub adwokat.
Jednocześnie uprzejmie proszę aby odnośnych pytań nie kierować do mojej Kancelarii ponieważ z góry zapowiadam, iż nie będę na nie odpowiadał albowiem nie jest moim zadaniem udzielać Państwu porad prawnych w tym zakresie.


W związku z powyższym informuję Państwa, iż suma kosztów, którą poniesiecie Państwo w efekcie wydania wyroków przez ww. Sąd opiewać będzie na ok. 12.000 zł (na kwotę tą składają się koszty zastępstwa procesowego na podstawie §18 ust.2 pkt.2. rozporządzenia Ministra Sprawiedliwości z dnia 28 września 2002 r w sprawie opłat za czynności radców prawnych oraz ponoszenia przez Skarb Państwa kosztów pomocy prawnej udzielonej przez radcę prawnego ustanowionego z urzędu (Dz. U. 2002. 162. 1348), koszty opłat sądowych oraz koszty obligatoryjnego wpisu do Rejestru Klauzul Niedozwolonych i obowiązkowej publikacji wyroku w Monitorze Sądowym i Gospodarczym na podstawie §8 ust.4 rozporządzenia Ministra Sprawiedliwości z dnia 15.04.1996 r w sprawie organizacji, sposobu wydawania i rozpowszechniania oraz podstawy ustalenia ceny numerów Monitora Sądowego i Gospodarczego i wysokości opłat za zamieszczenie w nim ogłoszenia lub obwieszczenia (Dz. U. 1996. 45. 2004).


Jednocześnie na polecenie moich Klientów pragnę zaznaczyć, iż istnieje możliwość zapobieżenia zapadnięciu tychże wyroków. Moi Klienci gotowi są bowiem cofnąć pozwy lecz jedynie pod warunkiem niezwłocznego zaprzestania stosowania niedozwolonych klauzul oraz szybkiej i dobrowolnej zapłaty przez Was kosztów zastępstwa procesowego obciążających Moich Klientów w łącznej kwocie 2160 zł + VAT.


Stosowanie zapisów wpisanych do rejestru jest czynem ściganym przez UOKiK jako rażące naruszanie zbiorowych interesów konsumentów. Zatem konsekwencje mogą być jeszcze dotkliwsze, jeżeli UOKiK zdecyduje się wymierzyć przewidziane prawem kary. Nawet nieumyślne stosowanie przez przedsiębiorcę praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów zagrożone jest karą pieniężną wymierzaną przez prezesa UOKiK w wysokości do 10% przychodu osiągniętego w roku rozliczeniowym poprzedzającym rok nałożenia kary na podstawie przepisu art. 106 ustawy o okik. Ponadto karę tą prezes UOKiK może nałożyć również na przedsiębiorcę, który już zaprzestał stosowania niedozwolonych postanowień wzorca umowy - art. 11 ustawy o okik.
Konstatując, w tym stanie rzeczy propozycja moich Klientów dotycząca możliwości cofnięcia pozwów jest dla Państwa bardzo korzystna.
Przed podjęciem dalszych kroków w niniejszej sprawie sugeruję Państwu skorzystanie z pomocy prawnej adwokata lub radcy prawnego dla pozyskania pełnego i rzetelnego obrazu zaistniałej sytuacji.
Zapłaty proszę dokonać na rachunek wskazany poniżej.


z poważaniem
Tomasz Bilski
-------------------------------------------
Kancelaria Radcy Prawnego
Tomasz Bilski - radca prawny
33-100 Tarnów, ul. Targowa 10/B5
NIP: 993-002-32-18
nr wpisu w OIRP w Krakowie: Kr/Ta 260
nr rachunku bankowego: 16 1090 1838 0000 0001 1320 6533

Na początku potraktowałam to jak jakiś żart, ale szybko przestało mi być do śmiechu, kiedy po konsultacji z zaprzyjaźnioną kancelarią prawną dowiedziałam się, że radca prawny z Tarnowa działa w majestacie prawa!!! - w regulaminie mojego sklepu znalazło się bowiem kilka punktów, które aktualnie są klauzulami niedozwolonymi w myśl ochrony praw konsumenta. Rzecz dotyczy właściwych, precyzyjnych prawnie sformułowań, a nie, jak mi się wydawało, regulaminu jasnego i prostego w zrozumieniu dla klienta, zdroworozsądkowego, uczciwego podejścia do transakcji i zasad jej przeprowadzenia. Żaden z klientów mojego sklepiku dotychczas nie odwoływał się do praw wynikających z tego regulaminu, bo nie było potrzeby...
Ale przecież to nie urodziny u cioci....Live is brutal and full of zasadzkas... Nie miałam świadomości, że potencjalnie mogę komuś wyrządzić krzywdę, choć w myśl prawa nie zwalnia mnie to z obowiązku bieżącej znajomości tychże, stale uaktualnianych przepisów, natychmiastowego zastosowania ich w praktyce i odpowiedzialności prawnej. Aby móc spać spokojnie muasiałabym codziennie monitorować Rejestr klauzul niedozwolonych tylko, czy miałabym jeszcze czas aby pracować? No, oczywiście, mogę zatrudnić prawnika, który otoczy mnie opieką prawną - ale niestety mnie na to nie stać!
Wiadomość o złożeniu pozwu skierowano do - nie znane są jeszcze dokładne dane - ponad 2000 małych e-sklepów!
W internecie, na forum prawniczym tutaj rozgorzała dyskusja - jak się ratować? - dla wszystkich jest ewidentne, że radca wykorzystując znajomość prawa zamierza nabić sobie kieszeń, jednak nasze prawo jest takie jakie jest (np. żaden z oskarżycieli nie był nigdy klientem mojego sklepu a jednak potencjalnie mógł być przecież narażony na krzywdę z mojej strony!)
i to wystarcza a dla spryciarzy to wielkie pole do popisu.
Obecnie Wydział Ochrony Konkurencji i Konsumentów Sądu Okręgowego w Warszawie zawalony jest pozwami - istny paraliż i spowolnienie normalnego trybu pracy.
Wyroki, które zapadną w tej sprawie mogą pozbawić źródła dochodu wielu mikro przedsiębiorców a przecież media cały czas trąbią, że nasza gospodarka opiera się głównie na small businessie...
... kolejna polska paranoja, odechciewa się...!

Co o tym sądzicie?